E' attribuita al cliente la facoltà di recedere dal contratto entro il termine di 7 giorni antecedenti alla data di inizio del corso, indicata sulla ricevuta; in tal caso la somma versata al momento dell'iscrizione verrà integralmente restituita.
La facoltà di recedere può essere esercitata anche successivamente, sino a 15 giorni dalla data di inizio corso, indicata sulla ricevuta per gravi e certificati motivi, ma in tal caso il recesso non avrà effetto per le prestazioni già eseguite, od in corso di esecuzione.
E' prevista, per tale ipotesi, una trattenuta pari al 30% della somma versata.
La somma pagata in tutto o in parte tramite voucher sarà restituita nella medesima forma.
E' possibile effettuare la richiesta di rimborso presso la reception del centro, tramite il tasto Assistenza sul sito Milanosport o con posta certificata all'indirizzo PEC : milanosport@legalmail.it.